
瑞士知名鼠標製造商羅技(Logitech)近日在中國官方賬號發佈爭議言論——“我一降價,(你)還不是像狗一樣跑過來”,被指侮辱消費者,引發全網熱議。
🔥憤怒的消費者
短片出街,隨即惹來眾多消費者批評:
“賺你的錢,把你當狗看,這就是資本的嘴臉?”
“輿論一起來,你還不是像狗一樣道歉”
“你可以賣貨賺差價,但不能踐踏消費者尊嚴啊!”
🔍 調查結果:員工跳過審核,擅自發佈
昨晚(26日),羅技中國在官方微博發佈致歉聲明,指發表不當言論的賬號“羅技G官方旗艦店”由羅技中國授權上海百事得電子有限公司運營。此次違規內容是該公司員工個人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程擅自發佈。
📝 運營商道歉:團隊已被嚴肅處理
上海百事得電子有限公司在致歉聲明中表示:“那條關於降價的視頻表述,是對大家感情的嚴重傷害”,羅技品牌方已直接介入,視頻已被永久刪除,團隊已被嚴肅處理。
📊 囂張的底氣?羅技中國增長迅猛
羅技最新財報顯示,2026財年前三季度全球淨銷售額37.55億美元,同比增長5.9%;淨利潤5.68億美元,同比增長16.6%。在亞太地區,淨銷售額增長15%,主要得益於中國市場的強勁表現,其中遊戲外設、平板電腦配件、視頻協作產品以及指向設備均實現了增長。
【小編點評】營銷可以玩梗,但不能玩火,羅技在中國市場賺得盆滿缽滿,卻犯下如此低級的公關錯誤,不免讓人覺得它“食碗面,反碗底”,“飄”了。簡單把“鍋”甩給授權商或“個人行為”,是行不通的。既然權是羅技授的,責任羅技是摘不掉的,品牌損失也是無法避免的。這次公關災難提醒所有品牌:授權一時爽,失控價更高!





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