
adidas位於旺角朗豪坊分店,一名21歲大學女生上周三在試身室試褲期間,先是遭兩名女子打開其試身室的簾。女事主隨即向一名男職員投訴,之後折返試身室,打算換褲後便離開。不料,該名男職員竟未經她同意下,再一次打開試身室的簾,“我呆咗,我條褲已經除到落腳眼”,事後沒有道歉,揚長而去。
女事主報警,並向店經理投訴,經理沒有道歉,僅稱會加強返員工training,並將她安置在店內一個拉起透明膠閘“小舖位”,“好似個籠咁,好似動物園咁,好似我做錯咁。” 警方到場後,將事件列為“糾紛”跟進。
女事主情緒大受困擾,已無法上課及返兼兼職,“我冇出過門口”“喊咗好耐,成個震晒,成晚冇瞓”,“眼都腫晒‥‥‥”
女事主將事件過程發到社交媒體,引發熱議。事隔四日後,adidas香港在社交平台回應,稱對事件深表關注及正全力配合警方調查,又指已全面檢討各分店的設施和工作安排,“確保顧客能享有安全的購物體驗。” 並未有隻字片語道歉。
【小編點評】試身室本應是最私密的空間,如今卻變成驚魂現場!不過,比起侵犯私隱行為本身,更令人心冷的是那“若無其事”的冷漠。從男職員隨手扯簾的動作,到經理敷衍的態度,再到品牌遲來的公式化聲明,處處透出對個人尊嚴的輕視。Adidas聲稱已檢討設施與工作安排,但真正需要檢討的,難道不是對顧客最起碼的尊重與保護機制?這家國際巨頭的精神口號“全心投入”“尊重與尊嚴”,難道僅是一塊遮羞布?





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