
😨 一場本該舒適的長途飛行,竟變成與遺體「共處一室」的驚慄之旅。
英國航空一班由香港飛往倫敦的BA32航班,上周日起飛後約一小時,一名60多歲女乘客突然猝死。機師評估後認為不屬緊急狀況,決定繼續航程,未有折返或轉降。
🤔 機師提議:屍體放洗手間 遭機組人員拒絕
據消息人士透露,機師曾建議將遺體鎖入洗手間,但被機組人員拒絕。最終遺體被安置在機尾一個廚房旁,而該廚房設有發熱地板。
長途飛行+發熱地板=惡臭瀰漫
在長達約13.5小時的航程中,發熱地板令環境溫度升高,遺體開始傳出異味。有乘客在航程尾聲投訴機尾區域傳出惡臭。
🛬 抵達倫敦後警方登機 乘客困座45分鐘
航班降落倫敦希斯路機場後,警方隨即登機處理,所有乘客被要求留在座位約45分鐘後才獲准放行。消息人士透露,部分機組人員事後因受創傷需休假
💬 英航回應:所有程序正確遵守
英航發聲明向死者家屬表達慰問,並強調員工正確跟隨程序,同時會為他們提供支援。而英航亦沒有就事件接獲正式投訴。
📌 根據國際航空運輸協會(IATA)指引,若機上發生乘客死亡,建議將遺體放入屍袋或以毛毯覆蓋,並放於遠離乘客的座位或其他位置內。不過假如航班滿載,遺體則可能需要放於原來位置上。
【小編點評】這宗事件,無論對死者家屬、同機乘客,還是機組人員,都是一次極大的心理煎熬。英航或许跟足了程序,但人性呢?拒绝折返或轉降,說白了就是怕麻煩、怕成本、怕延誤。英航這一決定,不是不專業,但确是冷血。程序之外,還有一樣東西叫同理心。可惜這趟航班上,它明顯沒有登機。





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